Auszeichnungen
Ford Chairman’s Award 2010:
Autohaus Psotka gehört zu den Besten Europas
Einmal im Jahr wird von Ford der begehrte Chairman’s Award übergeben, die Auszeichnung für höchste Kundenzufriedenheit in den Bereichen Neuwagenverkauf und Service. Bereits zum vierten Mal ging dieser stolze Preis, der lediglich an die besten 3 % aller Ford Händler Europas vergeben wird an das Autohaus Psotka in Schärding, das bei der Kundenzufriedenheit im Bereich Service voll punkten konnte. Damit unterstreicht das Autohaus Psotka seine Ausnahmestellung als erfolgreicher Autohändler. Dies untermauern auch aktuelle Zahlen, wonach Ford Psotka in Schärding auf 14 % Marktanteil kommt – fast doppelt soviel wie bei Ford Österreich (7 % Marktanteil). Ein perfekt eingespieltes Team, Kompetenz und Freundlichkeit sind das Geheimnis des Erfolgs, wie Reinhard Psotka verrät. Offiziell verliehen wird der vierte Award in den nächsten Wochen im Rahmen einer europäischen Veranstaltung.
[Auszug der Pressemeldung vom Mai 2011]
Gewinner Chairman’s Award 2006, 2007, 2008 und 2010
Tophändler 1995 und 1997
Einmal im Jahr wird von Ford der begehrte Chairman’s Award übergeben, die Auszeichnung für höchste
Kundenzufriedenheit in dem Bereich Service. Auch heuer haben Ford Kunden gewählt und das Autohaus Psotka mit dem Chairman’s Award ausgezeichnet. Dieser Preis, der nur den besten 3 Prozent aller Ford Händler
in Europa zuteil wird, unterstreicht den hohen Stellenwert der Kundenzufriedenheit bei Ford. Zur Messung der
Kundenzufriedenheit führt Ford laufend umfangreiche Untersuchungen durch. Die Meinung der Kunden wird
über den sogenannten Kundenmeinungsspiegel an den Händler gemeldet und dieser kann jederzeit erkennen,
welches Maß an Kundenzufriedenheit er erreicht hat. Mit der Vergabe des Chairman’s Award können sich
die gewählten Autohäuser sicher sein, dass sie die Erwartungen ihrer Kunden nicht nur erfüllt, sondern
darüber hinaus sogar übertroffen haben.
[Auszug der Pressemeldung vom Juli 2009]
Mitarbeiter-Ehrung
für langjährige Betriebszugehörigkeit am 30. August 2008
V.l.n.r. Reinhard Psotka, Lagerleiter Gerhard Spießberger (20 Jahre),
Kfz-MasterTechniker Augustin Streibl (35 Jahre), Kfz-Techniker Josef Breit (35 Jahre)
und Senior-Chef Franz Psotka.
legte die Lehrabschlussprüfung 2010 mit ausgezeichnetem Erfolg ab.
Reinhard Psotka und Stefan Hamedinger mit LH Dr. Josef Pühringer